افتتاح قسم السكرتاريه الطبيه بمدرسه طلعت حرب الثانويه الفنيه بالاسكندريه

افتتاح قسم السكرتاريه الطبيه بمدرسه

( Department of Medical Secretary )

طلعت حرب بالاسكندريه 

 نماذج من تدريب الطلبه والطالبات 

قسم سكرتارية طبية

بمستشفيات كفر الدوار 

- البحيرة - 

مهنه السكرتير الطبي:


* تصنيف السكرتير الطبي:


- الاداري


- الاكلنيكي


المتخصص


- المسؤوليه

- الخلفيه التعليميه

المعايير الاساسيه :


الكفاءات


المهارات الاساسيه

اخلاقيات مهنه السكرتير الطبي

- مهنه السكرتير الطبي


- 


الاعمال الاداريه:


الاعمال الاكلينكيه


:


انواع السكرتير الطبي:


السكرتير الطبي الاداري


السكرتير الطبي الاكلينكي


السكرتير الطبي االطبي

1) السكرتير الطبي الاداري:

المسؤليات الاساسيه للسكرتير الطبي الاداري:

1- استقبال المرضى و اداره المواعيد


2- اعداد الخرائط و الجداول الطبيه


3- الاعدادت الماليه

2)السكرتير الطبي الاكلينكي:

- المسؤليات و التعليم:

- المسؤليات الاساسيه التي يجب على السكرتير الطبي الاكلينكي المحافظه عليها:

3) السكرتير الطبي المتخصص:

المعايير الاساسيه للسكرتير الطبي:

- المواصفات و الكفاءات:


- المهارات الضروريه للسكرتير الطبيه


- منظمه السكرتاريه الطبيه

- اهداف المنظمه

المعايير الاساسيه :

* الكفاءات


* المهارات الاساسيه


* منظمات السكرتاريه الطبيه و الوكالات المعترف به

اخلاقيات مهنه السكرتير الطبي


تمهيد:

بسبب الزياده الواضحه في استخدام العيادات الخارجيه و بسبب الحاجه الى مكتب منظم,نشاة مهنه السكرتير الطبي.

مهنه السكرتير الطبي:


هي المهنه التي تقوم بالاعمال و الانشطه الاداريه و الاكلينكيه في المنشات الصحيه المختلفه.

الاعمال الاداريه:


هي الاعمال التي تتسم باداره المكاتب في المنشات.

الاعمال الاكلينكيه:


هي الاعمال التي ترتبط في مساعده الاطباء في تقديم خدمه العنايه الصحيه و العلاجيه للمرضى.


من الممكن تصنيف هذه الاعمال الى , اعمال علاجيه او وقائيه.


ان السكرتير الطبي لا يمارس مهنه الطب. كذلك من المهم الا تتضارب واجباتهم الاكلينكيه مع مساعد الطبيب , و الذي يكون مسئول عن فحص, تشخيص, و علاج المريض, و يكون ذلك تحت اشراف الطبيب.

انواع السكرتير الطبي:


هناك ثلاث ا نواع للسكرتير الطبي,تختلف مسولياتهم حسب طبيعه تدريبهم.

• السكرتير الطبي الاداري
• السكرتير الطبي الاكلينكي
• السكرتير الطبي المتخصص

1) السكرتير الطبي الاداري:

المسئوليات و التعليم:

تختلف المسؤليات حسب عدة عناصر:


- اهداف المنظمه الصحيه


- حجم المنظمه الصحيه


- 


ان السكرتير الطبي الاداري الذي يكون يتسم بالتعليم و التدريب الجيد, يستطيع التكيف في جميع الاحوال و تحت جميع الظروف.

المسؤليات الاساسيه :

1- استقبال المرضى و اداره المواعيد:

- اعطاء انطباع حسن


- استقبال المرضى القادميين للعيادات


- اداره المواعيد و تنظيم الجداول


التوجيه و الارشاد ا و التعامل الجيد مع المرضى الجدد.


- اعداد و تنظيم احاله المرضى و ادخالهم المستشفى


- الرد على الهاتف


- مساعده الاطباء في اعمالهم المكتبيه

2- اعداد الخرائط و الجداول الطبيه:

- سحب الخرائط و الجداول المواعيد


- تعبئه الجداول

3- الاعداد المالي:

- اعداد اي تنظيم مالي تكون المنظمه الصحيه بحاجه اليه


- تعبئه نماذج طلبات التامين


- المحافظه على السجلات و الملفات الماليه


- تجهيز الشيكات من اجل توقيع الطبيب عليها


- 


كما ان المسؤليات و المهارات المطلوبه من السكرتير الطبي الاداري تتشعب و تختلف ,مواد التدريب التي تتضمن النظريات و الخبره,تكون منظمه بحيث تقدم مهارت اداريه للسكرتير الطبي تشمل على::

المصطلحات الطبيه


الاسعافات الاوليه


محاسبه


القانون الطبي و اخلاقياته


العلاقات الانسانيه


الطباعه ( اليدويه و الوصفات الطبيه)


تسجيل الملفات


اداره التسجيل


اداره الجداول


معالجه الكلمات


الاتصال الشفوي


الحاسب

2) السكرتير الطبي الاكلينكي:

المسؤليات و التعليم:

المسؤليات الاساسيه التي يجب على السكرتير الطبي الاكلينكي المحافظه عليها:

- تجهيز المرضى لاجراء الفحص


- معرفه الموشرات المهمه للمرضى


- المساعده في الاجراءات الطبيه حسب التدريب


- اجراء عمليات التشخيص و الاختبارات المعمليه حسب التدريب


- التخطيط للادوات و المعدات التي تكون غرفه الفحص بحاجه لها.


- المحافظه على ادوات و مواد غرفه الفحص


- تعقيم الادوات الطبيه


- الاداره الطبيه حسب وامر الطبيب المحتص

- حيث ان المهام الاساسيه للسكرتير الطبي ترتكز في التعامل مع فحص المرضى والقيام بالمهامات الطبيه و التشخيص حسب المطلوب, يركز تعليم السكرتير الطبي على بعض المتطلبات الاكلينكيه مثل:

- التشريح


- التعذيه


- العلاقات الانسانيه


- القانون الطبي و اخلاقياته


- الاجراءات الطبيه المعمليه , المخبريه حسب الحاجه


- الصيدله


- المحافظه و العنايه يالادوات


- العنايه بالمرضى

3) السكرتير الطبي المتخصص:

من الممكن ان يتخصص السكرتير الطبي في عده مجالات طبيه مثل مساعد للطبيب الاطفال


المعايير الاساسيه للسكرتير الطبي:

المواصفات و الكفاءات:

يجب على السكرتير الطبي القيام بوظائف المنظمه الصحيه و المسؤليات المترتبه عليه, ايضا عليه القيام بالمشاركه المهنيه من خلال:

الكتمان


الاعتماديه و الاستقلاليه


الدقه


يهتم بالتفاصيل


لديه مهاره تحكيم جبده


مسئول


الرحمه و الشفقه مع الاشحاص و يستطيع ان يجعل حياتهم افضل


المحافظه على العلاقات الحسنه مع الغير


يكون ملم باهميه حق المريض بالخصوصيه

المهارات الضروريه للسكرتير الطبي:

مهاره الاتصال و التفاعل من خلال اللغه الطبيه الاساسيه


لديه معلومات وفيره عن السياسات و العمليات المنظمه الصحيه


لديه كفاءه مقبوله تمكنه من القدره على الكتابه على الالات الكاتبه


لديه مهارات في العلاقات الانسانيه و الاتصال الشخصي

منظمه السكرتاريه الطبيه:

المنظمه الامريكيه للسكرتاريه الطبيه, اسست عام 1956 و هي منظمه مسئوله عن تعليم,تدريب,اعطاء الشهادات لهذه المهنه.

تعرف هذه المنظمه السكرتاريه الطبيه بانها (السكرتير الطبي معرفه بشكل واسع على انه الفرد الذي يساعد الطبيب المؤهل في عمله المكتبي و بعض الاوضاع الطبيه, القيام بالوظائف الاداريه او الاكلينكيه التي فوضت اليهم حسب درجه تدريبهم و ذات صله بوجهات النظر القانونيه المشرفه على تلك الانشطه و الاعمال.

اهداف المنظمه:

- انشاء برامج محدده و معرفه و موجهه الى السكرتاريه الطبيه


- انشاء برامج تدريبيه


- وضع معايير من اجل الاتحاق – مستويات معادله للمدرسه


- تنظيم مقابلات و ورش عمل


- تنظيم المحاضرات


- تنظيم المقابلات المهنيه


- تحرير مجله ذات صله بالمجال


- 


اخلاقيات مهنه السكرتاريه الطبيه:

الأخلاقيات تعني المبادئ . المبادئ من خلالها يفكر الإفراد,يشعرون و يتصرفون. هي التفريق بين ما هو صح و ما هو خطأ.

الاخلاقيات هي الاسس التي يتبناها الفرد من اجل الوصول الى المعايير المرغوب الوصول اليها , كذلك مع الافراد و المجتمع.

الاسس الاخلاقيه للسكرتير الطبي:

القوانين الاخلاقيه للسكرتير الطبي:

1- ليس مسموح للسكرتير الطبي ان يمارس مهنه الطب. هو ليس بطبيب او مساعد طبيب , الذي يقييم و يشرف و يشخص و يعالج المرضى و يقوم بعمليات تحويل المرضى.


2- ليس مسموح للسكرتير الطبي ان يشخص الحالات الطبيه او يتدخل في نتائج الاختبارات التشخيصيه.


3- السكرتير الطبي غير مسموح له ان يصف او يعطي الدواء للمرضى, نظرا لان ذلك ليس في مجال تعليمهم , و ليس في مسار عملهم.


4- على السكرتير الطبي استخدام التقنيه الاكلينكيه المسموح بها,و كذلك الطرق المتبعه من قبل الاطباء العاملين في العياده.


5- من حق المريض المحافظه على خصوصيته, على السكرتير الطبي الا يناقش و يعلم اويعطي اي معلومه عن المريض لاين كان, و ذلك يشمل المريض نفسه. تلك المعلومات تعطى للطبيب و الذي بدوره يعلم المريض او ولي امره.


على السكرتير الطبي الا يترك اى وثيقه,مثل التقارير الطبيه او نتائج الفحوص الطبيه او الفواتير امام الناس

6- عدم مناقشه اى موضوع طبي او اي حاله خلال المحادثه مع المريض عن طريق الهاتف , مع تواجد عدد من الافراد في نفس المكان, حيث ان في ذلك اختراق حق المريض للسريه.


7- من المهم ملاحظه الكلمات و وسائل اتصال السكرتير الطبي. ابدا لا تضمن طريقه العلاج او اعد بالتحسن كان تقول: (انا متاكده انك سوف تكونين بخير.) حيث ان تلك العبارات قد تسبب رده فعل غير محببه للسكرتير الطبي.


8- لكن, يستطيع السكرتير الطبي ان يعلم الطبيب عن بعض جوانب االمتعلقه بالمريض.


مثال:


اذا كان السكرتير الطبي يعلم ان المريض لا يتناول دوائه,او اذا كان يعلم ان المريض لا يتبع النظام الصحي العلاجي.

وعد افراد منظمه السكرتاريه الطبيه:

الكرامه الانسانيه:


تقديم الخدمات مع الاحترام الكامل من اجل الكرامه الانسانيه, السريه و الكتمان


احترام سريه المعلومات المستخرجه من خلال الوظيفه لا اذا كان من اجل السلطه القانونيه او مطلوبه من اجل مهمه وظيفيه في العمل. تكريم


المحافظه على تكريم و المبادئ المهنه و تقبل الاوامر و الصعوبات.( الدراسه التكميليه)


البحث الدائم من اجل التحسين المعرفه و مهارات السكرتير الطبي من اجل مصلحه المرضى و زملاء العمل, المسؤليه تجاه تحسين و تطوير المجتمع


المشاركه في انشطه الخدمات الاضافيه الموجه نحو تحسين و تطوير الصحه و كيان المجتمع.

https://www.slideshare.net/naglaakhmies/pdf-30154521